FISG จัดอบรมทีม Customer Support ภายใต้แนวคิด “The Heart of Service Excellence”

เมื่อวันที่ 17 มกราคม 2569 First InterStellar Group (FISG) ได้จัดกิจกรรมอบรมพัฒนาศักยภาพทีม Customer Support ภายใต้หัวข้อ “The Heart of Service Excellence” เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการ และเสริมสร้างความแข็งแกร่งจากภายในทีมงาน

FISG เชื่อมั่นว่า การบริการที่ดี เริ่มต้นจาก ‘คนในทีม’ ที่มีความเข้าใจ เติบโตไปด้วยกัน และพร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า การอบรมในครั้งนี้จึงมุ่งเน้นทั้งการพัฒนาความรู้ ทักษะการสื่อสาร มุมมองด้านการบริการ รวมถึงการสร้างพลังบวกและทัศนคติที่ดีในการทำงาน

ภายในกิจกรรม ทีมงานได้ร่วมเรียนรู้ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และทำกิจกรรมร่วมกันในบรรยากาศที่เป็นกันเอง สะท้อนถึงความสำคัญของการทำงานเป็นทีม และการดูแลลูกค้าด้วยหัวใจของการบริการอย่างแท้จริง

การอบรมครั้งนี้นับเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการพัฒนาทีม Support ของ FISG เพื่อให้ทุกการบริการสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับมาตรฐานการดูแลที่ไม่หยุดพัฒนาในทุกวัน